Rückgabepolitik

🔄 Unsere Rückgaberegelung

Bei PetsKissy steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, akzeptieren wir Rücksendungen unter den folgenden Bedingungen.

⏰ Rückgabefrist

Sie haben 14 Tage ab dem Datum der Zustellung Ihrer Bestellung, um uns Ihren Rücksendewunsch mitzuteilen.

✅ Rückgabebedingungen

Das Produkt muss unbenutzt und in seinem Originalzustand sein
Das Produkt muss sich in seiner Originalverpackung befinden
Produkte, die durch unsachgemäße Nutzung beschädigt wurden, sind nicht zur Rücksendung berechtigt

📧 Rückgabeverfahren

Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite und teilen Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung mit
Wir senden Ihnen die Rückgabevorschriften innerhalb von 24 Stunden zu
Versenden Sie das Produkt an die angegebene Adresse
Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis

💰 Erstattung

Die Erstattung erfolgt innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Eingang der Rücksendung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel (Kreditkarte, PayPal etc.).