AGB

Nutzungsbedingungen – PetsKissy

Zuletzt aktualisiert: März 2026

Die Website petskissy.com wird betrieben von PetsKissy. Die Begriffe „wir“, „unser“ und „unsere“ beziehen sich auf PetsKissy.

Durch den Zugriff auf unsere Website und den Kauf eines Produkts erklären Sie sich damit einverstanden, an die vorliegenden Nutzungsbedingungen, sowie durch unsere Rückerstattungs-, Versand- und Datenschutzrichtlinien.

Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, dürfen Sie diese Website nicht nutzen.

1. Nutzung der Website

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass:

  • Sie haben mindestens 18 Jahre oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Land

  • Sie nutzen die Website ausschließlich zu rechtlichen Zwecken

  • Sie werden nicht versuchen, die Funktionsfähigkeit der Website zu beeinträchtigen

Jede betrügerische oder missbräuchliche Nutzung kann Folgendes nach sich ziehen:

  • die Stornierung der Bestellung

  • die Aussetzung des Zugangs zur Website

  • rechtliche Schritte, falls erforderlich

2. Produkte und Verfügbarkeit

Unsere Produkte werden angeboten solange der Vorrat reicht.

Wir behalten uns das Recht vor:

  • ein Produkt jederzeit ändern oder löschen

  • Mengen pro Bestellung begrenzen

  • eine verdächtige oder betrügerische Bestellung ablehnen

Die Fotos und Beschreibungen der Produkte werden bereitgestellt zur Orientierung. Leichte Abweichungen sind möglich.

3. Preise und Zahlungen

Alle auf petskissy.com angezeigten Preise sind in Euro (€) sofern nicht anders angegeben.

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise zu ändern jederzeit ohne Vorankündigung.

Die Zahlungen sind über Drittanbieter von Zahlungsdiensten gesichert.

PetsKissy Speichern Sie niemals Bankdaten von Kunden.

4. Bestätigung und Stornierung der Bestellung

Eine Bestellung gilt als bestätigt nach Bestätigung der Zahlung.

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung in folgenden Fällen zu stornieren:

  • Verdacht auf Betrug

  • Preisfehler

  • Bestandsproblem

  • fehlerhafte kundeninformationen

In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

5. Lieferung

Die Lieferzeiten werden angegeben schätzungsweise.

PetsKissy kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die verursacht werden durch:

  • die Transportunternehmen

  • der Zoll

  • Zeiträume mit hoher Nachfrage

  • die Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte Lieferadresse.

6. Haftung für Pakete

Sobald die Bestellung versandt wurde, geht die Verantwortung für die Lieferung auf den Transporteur über.

PetsKissy kann nicht haftbar gemacht werden:

  • vom Transportunternehmen verlorene Pakete

  • Lieferverzögerungen

  • vom Transportdienstleister als zugestellt gekennzeichnete Pakete

Unser Team wird jedoch alles daransetzen, bei der Lösung des Problems zu helfen.

7. Rückgaben und Rückerstattungen

Rücksendungen und Rückerstattungen unterliegen unserer Rückerstattungsrichtlinie auf unserer Website verfügbar.

Vor jeder Rücksendung muss der Kunde Kontaktieren Sie den Kundenservice um die Anweisungen zu erhalten.

Tout retour non autorisé peut être refusé.

8. Geistiges Eigentum

Alle auf petskissy.com vorhandenen Inhalte, einschließlich:

  • Texte

  • Bilder

  • logos

  • design

  • Marketinginhalte

ist Eigentum von PetsKissy und ist durch die Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

Jegliche Vervielfältigung oder Nutzung ohne Genehmigung ist untersagt.

9. Haftungsbeschränkung

PetsKissy kann nicht haftbar gemacht werden für:

  • alle indirekten Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website

  • jeder aus einer Lieferverzögerung resultierende Verlust

  • sämtliche durch unsachgemäße Verwendung der Produkte verursachten Schäden

Die Verwendung von Produkten für Tiere erfolgt unter der Haftung des Tierhalters.

10. Betrug und Streitigkeiten

Jeder Betrugsversuch, einschließlich:

  • missbräuchliche Rückbuchung

  • falsche Angaben

  • betrügerische Verwendung von Zahlungsmitteln

kann führen zu:

  • eine Meldung an Zahlungsplattformen

  • gerichtliche Schritte, falls erforderlich

11. Änderungen der Bedingungen

PetsKissy behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern jederzeit.

Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

12. Anwendbares Recht

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen unterliegen den im Betriebsland des Shops geltenden Gesetzen.

13. Kontakt

Für alle Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen:

E-Mail: support@petskissy.com